更新时间: 2026-06-14 23:40

如何申诉平台错误扣除了手续费...

保留订单截图及计算依据,通过工单系统提交。客服会核查交易记录,若确属系统BUG,通常会在3个工作日内退还多扣费用。

43.矿机到手后发现故障,卖家不认怎么办

若事先未明确质保且已确认收货,维权困难,建议交易前保存证据并约定测试期。

联系客服时,使用邮箱还是微信更快

  • 紧急问题建议电话或微信,非紧急或需发送文件(如截图、视频)的问题,建议使用邮件,沟通记录更完整。

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